首屆家居工業互聯網大會暨三維家全渠道銷售解決方案發布會于7月9日完滿落幕。
三維家創始人兼副總裁黎保生在會上分享《社會化分銷:企業業績增長新引擎》

至愛智家基于社會化分銷新渠道,打造三大開放平臺,實現供應鏈、智能制造、服務的有機互聯,用多維度的IT矩陣整合人、貨和服務之間的數據共融。

<黎保生分享詞云>
以下是分享內容整理
Part 1
2019年家居企業需要面臨幾個問題:追增長、守規模、止下滑。整個行業規模是在增長的,從1987年到2018年,整個行業的規模一直在增長。地產、商品房、二手房、甚至是整個二手房的后端產業都在增長。精裝房將是未來巨大的市場領域,目前頭部企業也只占整體市場的千分之三。我們的戰場很大,但很難打。

今天與各位分享的社會化的分銷渠道,也是未來規模非常大的戰場。我們在擁抱變化,把握趨勢的同時,該如何搶占新興渠道。這幾年來,我們團隊一直在研究社會化系統與PaaS平臺。社會化的本質主要是產生鏈接,產生共生,鏈接的核心是數據。我們團隊的工作核心都是圍繞核心數據去展開的。
Part 2
社會化是多元、有序的,里面有細分,也正在被“四化”:
一、工廠生產工業化;
二、展廳體驗共享化;
三、設計服務標準化;
四、研發品質數據化。
社會化渠道的資源來源于社會鏈接,比如社會的裝修公司、設計公司、衛浴商、木材商等。如果我們要建立社會化渠道,搶占渠道、市場,企業和工廠需要考慮工業化的生產模式,展示體驗做到互通共享,全流程服務標準化,基于用戶數據去開展產品定位和產品研發。
當企業從傳統經銷商渠道進入到新的社會化渠道時,要思考持續性和有序性,讓全國各地經銷商、每個城市的工廠,做到最優的持續鏈接。在鏈接層面,我們的思路是在三大體系里產生互聯:智造互聯、服務互聯、供應鏈互聯。
關于智造互聯,這幾年,我們非常有幸能參與真正的智造項目,里面的每個人、每個設備、每一天、每個小時所產生的效率和價值,我們都親身體驗到。
關于服務互聯,我們團隊正在進行相關的實踐:社會化設計平臺,平臺上擁有眾多共享定制設計師,目前我們平臺每個月約有400設計訂單,是共享設計師協助第三方裝修公司去完成設計,并下單到工廠的。
關于供應鏈互聯,整個家居行業資源是比較分散的,各種各樣原材料、輔料、板材、半成品等都存在很大的數據鴻溝。鏈接供應鏈間的數據是企業優化生產和減低出廠制造成本的重要環節,因此供應鏈鏈接是我們非常重視的研發方向。

為了達成持續有序的鏈接,我們團隊研發了三大開放平臺:
一、桔至生活。服務場景的共享展廳;
二、至里整裝云。基于社會化的家裝分銷渠道;
三、城市至造云。也就是我們每個城市的共享工廠。

通過數據鏈接人、服務、貨,并以多維度IT矩陣做技術地基,把有價值的數據整合起來,幫助企業達降低運營成本、提高服務品質、縮減生產成本的目的。
這個體系是基于云的CAD+CAM+SCM+CRM板塊,簡稱CCSC。用CCSC四個板塊在離散市場形成C2M工業云+社會化服務平臺,從而建立新的產業生態。把云串聯到生產端,建立新的場景營銷、產品研發體系。
Part 3
我們基于云訂單及城市運營的共享工廠,包括813家工廠、2281家會員,都是社會化分銷的中堅力量,這個數據增長是非常快的,市場體量也在增長,很多產業里的朋友發現,今年傳統渠道市場不是特別好,但這個新興渠道的增長紅利非常可觀。
社會化分銷平臺產生的數據可幫助每一個企業和工廠在未來產品研發、營銷策略、原材料選擇、供應鏈協作上提供強力的數據支撐,最終利用數據優化企業各環節間的中間成本。
在這個平臺上,企業可及時統計出每個顏色被設計的數量、生產數量、平方數,包括抽屜面板、抽屜規格,甚至每個單元里任何一個柜子的板件尺寸,五金拉手的數量,一年中某個時間段里出現的次數等……這些數據都能在系統里清晰地還原出來。通過數據,企業和工廠可以清晰地知道下一步更適合生產什么。

產業之所以稱之為產業,是因為他本身具備持續革新、進步的能力。很多人說產業不斷在變革,其實變革是必然的,正因為變革才能佐證產業的能持續發展,能讓產業里的人持續不斷做自己的事業。整個產業變革過程中,免不了會有新興渠道建立,早期進入新興渠道的人,可以靜心來思考一下,如何深入參與其中,并在新渠道進入自己真正的戰場。









