經過多年的高速直線發展，定制家居行業也迎來了“彎道拐點”，增速普遍放緩。更有業內人士認為，增量之爭已經變為存量之爭，活下去才是硬道理。在千人過彎的節點，若有企業能率先抓住機會，或將在下一個直道里持續領跑。
回望這個千億量級市場，生產效率、消費者痛點的“所見即所得”都是這個彎道的技術難點。在這樣的背景下，那些成立時間較長、市場經驗老辣的定制企業將“前后端一體化”視為了激流飄蕩里的一塊救命浮板，并且借助著這塊浮板，越來越靠近彼岸。而開來定制就是其中的受益者之一。
在起步較晚的定制家居行業，超過20年歷史的企業并不多。起步于1998年的開來定制，在“定制家具”概念剛被提出時，就首創了木丹青實木全屋定制產品，可謂是國內首批定制企業的典范。而后，更是強勢登陸美國紐約時代廣場，成為全球矚目的焦點。
開來定制之所以能一路高歌，和其前瞻性地擁抱信息化時代緊密相連。開來定制董事長張宇棟來自軟件行業，有別于家居行業的傳統氣息，他一直將信息化建設作為企業發展的根基。特別是在步入工業4.0以后，張宇棟開始引進進口設計軟件。但在后期的使用中發現，進口軟件更新迭代慢，并不能完全適合國內現有的生產模式，隱患不斷。
開來定制董事長 張宇棟
當然，其間張宇棟也嘗試過企業自己研發軟件，卻也收效甚微。于是，張宇棟決定將專業的事交給專業的人來做，去深度擁抱家居軟件企業，而“專業”恰是“開來”的德語含義。就這樣，開來定制選擇了在家居信息軟件領域有著資深造詣的三維家，并在定制企業面臨的最大難題——所見即所得、柔性化生產上取得了重大突破。
市場的主體是消費者，企業一切活動的目的就是更加觸及消費者，這就要求對消費者要有著深刻理解。在描述現代消費者人物畫像時，張宇棟用懶人文化、顏值和互動來概述。加之新零售和大家居的潮流，開來味道誕生了。
開來味道以餐飲店的形式來賦能全屋定制，改變傳統的店面模式，用嵌入式社交場景的構建，來增強用戶場景體驗，激發潛在消費需求。讓用戶來了還想來，并且帶親朋好友一起來。而在開來味道的體驗式營銷模式里，離不開三維家的賦能支持。
開來味道
設計是定制需求滿足的前提，而戶型又是設計的框架。開來定制的所有產品系列都會依據戶型去做入戶的研究方案。在這其中，三維家的AI智能設計技術，依據戶型圖生成3D立體戶型。又涵蓋櫥衣柜設計、頂墻設計、水電工等設計模塊，實現標準化、參數化設計，讓設計效果與真實場景接軌。不僅如此，三維家的素材庫擁有市面上99%的素材模型，即拖即用，高效完成全屋設計方案。最后，搭配云渲染技術，出5種不同清晰程度的效果圖，更易打動消費者人心。
三維家的云設計系統為開來味道的銷售提供足夠好的效果呈現，以“所見即所得，效果即結果”的優秀設計表現力贏得消費者芳心和口碑。通過和三維家的合作及獨特的體驗式營銷，開來味道讓傳播更加精準，達到了接近1.5次的恐怖轉換率，即1.5次來店就能帶來一個全屋訂單。
搭建前后端一體化，開來定制駛入信息化快道
有行業人士認為，個性化是要建立在標準化的基礎之上。當標準化還無法做到之時，就追逐“定制”、“個性”，就像讓蹣跚學步的幼童開始奔跑。這也導致現代定制家居市場魚龍混雜，消費者滿意度低，尺寸不對、貨不對板、設計不合理等情況比比皆是。家具的設計生產要改以往的粗放型，轉向高度的智能化。而工業化生產、創建企業信息化系統，將是未來定制企業的戰略性方針。
在和三維家的云設計上取得了明顯成效后，開來定制決定加大和三維家合作力度，進行前后端一體化的深度合作。在前后端上，三維家打造了包括3D云設計系統、3D云制造系統、數控系統、交付工具在內的SaaS矩陣，將傳統家居行業斷層的店、廠、消費者連為一個整體。
不僅如此，三維家的一鍵下單、云審單、一鍵智能拆單等功能，讓門店的設計圖紙、數據、合同快速、準確地傳遞到工廠后端，減少拆單過程的出錯率，精準又高效。最后，再將生產加工數據對接到設備上，使得板材利用率高達95%的同時，實現了智能化生產的高效化、流程化。
在開來定制看來，產品的研發最終還是為了客戶需求，站在客戶的角度去思考問題。據開來定制董事長張宇棟介紹，目前開來定制的所有云設計中心和研發都是使用三維家軟件。通過前后端一體化的打通和德國豪邁全自動柔性生產線的引進，開來定制做到了工業4.0下的智能化+自動化的生產流程，解決了客戶需求具象化的困擾，極大滿足終端市場的個性化定制需求。
開來定制和三維家的合作，是彼此認同的結果。未來，開來定制還將和三維家會有更多樣的合作方式，例如電子展廳、前后端一體化解決方案的改進等。擁抱信息時代產物三維家的開來定制，在邁過21年的市場洗禮，卻依舊年輕煥發，保持著和消費者的一致步調。
不止是開來定制，更有金牌櫥柜、歐派、東鵬等在內的800多家企業和三維家進行了前后端一體化的深度，并取得了顯著成效。其中，金牌櫥柜的客戶通過三維家下單的衣柜比例已經達到了驚人的97%，總設計時間降低50%以上；歐派的櫥柜生產系統從150分鐘的設計下單縮短到27分鐘的一鍵下單。
當然，以上只是和三維家合作企業模板的冰山一角。效率、生產、設計是現代定制企業的競爭力，而信息化正是競爭力塑造的有力手段。隨著信息化技術的鋪設，定制行業將步入一個全新的賽道。處在這個拐點口，對于定制企業來說是轉型求生的關鍵時刻，卻也蘊藏著無限生機。問題在于能否抓住趨勢，成為那一只新的獨角獸。
